よくあるご質問
お見積りやご契約までについて
- しつこい営業をされる
のでは…と心配です - しつこい営業はいたしません。弊社の営業スタイルの特長でもあります。「何度も電話や訪問をされて困った」という話をたまに伺います。一度しっかりご説明させていただき、あとはじっくりご検討ください。
- 見積もりは無料ですか?
- 下見からお見積もり、相見積もりも無料で対応させていただいておりますので、お気軽にお申し込みください。【相見積りです】とおっしゃってくださっても大丈夫です。また、お見積もりを依頼したからといって、必ずご契約をしなくてはならないということはありません。
- 着工金は必要ですか?
- 多くの場合必要ありませんが、金額により頂いているケースもあります。
詳しくは営業担当までお問い合わせくださいまたローン相談も可能です。お気軽にご相談くださいませ。
- 支払い方法を教えてください
- お支払いは、基本的に銀行振込にてお願いしております。
施工中について
- 外壁塗装ができない季節は
ありますか? - ほとんどの塗料が気温5度以上での施工をメーカーで推奨しています。長野県のような寒冷地では職人が気温や天気を見極めながら作業を進めます。
- 塗装工事にはどれくらいの
日数がかかりますか? - お住まいの塗装範囲によって作業内容は異なります。そのため、日数には違いがありますが、目安としては2週間前後です。詳しくは無料お見積もりご提示の際におおよそのスケジュールもお話できますのでお気軽にお問合せください。
- 工事中、留守にしても大丈夫ですか?
- 外壁塗装は外の作業となりますので、お客様が在宅である必要はございません。
もちろん、お仕事や、外出をしていただいて大丈夫です。※外出される際は戸締りの徹底をお願いいたします。
- ご近所さんに迷惑は
かかりませんか? - 工事中には音や工事車両など、近隣の方へご不便・ご迷惑をおかけすることもないとはいい切れません。
そのため、細心の注意はもちろんのこと、着工前には当社のスタッフがご近所様にご挨拶にまわります。
- エアコンは使えますか?
- 普段どおり、お使いいただけます。
エアコンが使えないように養生をしてしまう場合があるようですが、弊社では、
エアコン使用のご希望あれば使えるように配慮させていただいております。
窓の開閉はできなくなりますので、開けておく必要のある窓は、事前にご相談ください。
- 工事中はお茶などを
出したほうが良いですか? - ありがとうございます。お客様の負担になってしまいますので、お気持ちだけで充分です。
こういったご時世ですしご遠慮させていただいております。
- 何か必要な物はありますか?
- 特に準備していただくものはございません。
ただ、材料を攪拌するために電気・水道水が必要となります。
その際に少しお貸しいただければと思います。
施工後について
- 保証などはありますか?
- 塗料の種類・塗った部分に合わせたメーカー保証書を発行させていただきます。無料点検など、アフターメンテナンスもしっかり行います。