塩尻市屋根・外壁塗装をさせて頂いたお客様からご感想をいただきました
- 外壁塗装
- 屋根塗装
初回訪問時について
- リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
◦壁、屋根の色あせ
◦年数21年間一度も外装工事をしたことがなかった。
◦トヨのつまり、トヨからの水もれ
- 弊社をどのように探しましたか？
道路脇の看板。他ネット
近くに店を構えているので信頼できそう。
- 弊社を知りすぐにお問い合わせ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
◦工事時期について
- 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか？
◦ネットで調べたら通りかかって店を見て信頼できそうな工事店と思った。
- 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
◦写真などを見せてもらいこちらの意見をよく聞いてもらって、希望通りにしてもらった。
工事完了後について
- 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
◦ていねいな仕事
◦希望、こまやかなことへの配慮
- 弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？
他の工事店から名刺をもらっていましたが、連絡するか迷ったが看板と店をみて決めました。
- 弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
◦近くに有り、信頼できそうな店
- 工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
◦しあがり、希望通りにやっていただき工事にきていただいた人も挨拶も心よくしてくれた。
- 弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
◦希望通りでていねいな仕事をしてくれる。
